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韵达快递石岐区和兴搬家公司货物滞留
朋友送的食品,韵达快运公司花了11天还没到手。一通查询才知道:货物早已到了五桂山,可分拨中心搬迁,无法正常递送。

  近日,五桂山市民董女士遭遇了这个闹心事。不止她一人,还有市民至今没收到亲友寄送的月饼。

  律师表示,对于快递货物延迟到达的问题,可向快递公司索赔。如果因延迟导致经济等方面的损失,应拿出直接损失证明。

  9月22日,五桂山市民董女士拨打123搬家网热线表示,包括自己在内的10多人没有收到中秋期间通过韵达石家庄叉车租赁快运寄送的货件。

  董女士的货物中有一件是食品,至昨日已经比预计到达时间延迟了11天;另外两件货本该在本月18日送到,也毫无动静。她与超过10人联系,发现他们走韵达快运的货件都没送到,还发现从本月13日起货件出现延迟。

  石家庄鹏辉空调移机服务公司 杭州管道清洗 18675439865董女士电话咨询韵达快运客服,“没给我任何解决办法,只说让我等,可要等到什么时候啊?客服也绝口不提赔偿。”

  有同样遭遇的贾先生说,亲友从外地发来的月饼,本该中秋节前送到自己手中,“本是亲人的一份祝福,可中秋节都过完了还没影儿呢,真扫兴。”

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